

專業、透明、值得信賴
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我們堅持費用透明,所有收費項目均清晰列明並詳細解釋,確保每位僱主都能感受到公平與尊重。
針對行業內的不良銷售行為和缺乏售後跟進的問題,我們深感遺憾,並積極採取行動,堅守誠信原則。通過持續創新,我們推出了一系列貼心服務,旨在提升您的信任與滿意度,讓您對我們的專業中介服務充滿信心。
- 職業介紹所牌照號碼:79115
- 持有菲律賓領事舘經營牌照
- 總店地址:屯門新合里3 號匯賢一號雋峰26樓2613室



僱主的高度評價
在香港這快節奏的生活環境中,優質的女傭服務已成為許多家庭不可或缺的支援。我們的服務專為香港僱主設計,致力於為僱主及其家人提供卓越的聘請體驗,贏得了本地家庭的廣泛認可和高度滿意度。
眾多香港僱主表示對我們的專業態度及高效工作表現深感滿意。無論是日常清潔、烹飪還是兒童看護,女傭以細緻入微的服務贏得僱主信賴。許多僱主指出,女傭不僅完成任務出色,還與家庭成員建立融洽關係,提升了香港家庭生活的整體品質。
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我們深刻理解您在招聘過程中可能面臨的各種挑戰與需求,因此我們不僅提供專業的招聘服務,更致力於為您提供量身定制的解決方案,以有效應對實際問題。我們的服務遠超傳統招聘範疇,涵蓋多項貼心且具附加價值的專業支持,包括但不限於人才篩選優化、招聘流程簡化以及個性化的諮詢服務,旨在讓您的招聘之旅更加順暢、高效且無憂。我們始終以您的成功為核心,確保每一步都能為您的企業創造最大價值。
服務流程詳解
1. 聯繫客戶
我們通過電話、電子郵件及 WhatsApp 等多元化溝通渠道,主動與客戶建立聯繫,以專業且系統化的方式深入了解僱主的具體需求與期望。我們提供量身定制的專業諮詢服務,確保建議及解決方案精準對應客戶的業務目標。通過清晰的溝通、細緻的需求評估及高效的內部協調,我們確保每個環節緊密銜接,無縫推進項目進展。此流程不僅為後續工作奠定穩固基礎,更有效提升服務質量、客戶滿意度及長期合作關係的穩定性。
2. 視頻會議
我們精心安排僱主與外籍傭工進行實時面對面的視頻會議,旨在促進雙方在聘用前建立深入且真實的相互了解。通過視像交流,僱主能夠直觀評估外傭的態度、溝通能力、表達方式及個人特質,從而確保其與工作要求及期望高度匹配。該過程採用WHATSAPP視頻會議技術,確保流暢的互動體驗,並由專業團隊協調安排,以清晰的指引和結構化的訪談框架促進有效溝通。此舉不僅有助於雙方建立信任,還能顯著提升聘用決策的準確性,確保僱傭關係的長期穩定性與滿意度。
3. 確認女傭、簽署文件及詳細解說
在確認聘用外籍傭工後,我們提供專業協助,確保僱主與外傭順利完成所有必要文件的簽署,並以清晰、詳盡的方式逐條解釋文件內容,包括服務協議(明確服務範圍及標準)、合同條款(規範雙方工作條件)、僱主責任(妥善照顧與合理待遇義務)及合約執行細節,確保雙方充分理解各自的權利與義務。我們通過具體案例分析潛在風險,結合香港勞工法規指引,提升雙方的法律意識與風險防範能力,採用安全的電子文件管理系統與多語言支持,促進簽署過程高效、透明。此流程不僅確保文件合規,還通過清晰溝通與持續支持,增強雙方信任,降低誤解風險,為僱傭關係的長期穩定性奠定堅實基礎。主要文件包括:
- 服務協議:明確服務範圍及標準
- 合同內容:雙方工作條款與規範
- 僱主責任:妥善照顧與合理待遇義務
- 文件細節:合約條款解說與執行細節
4. 辦理工作簽證
文件齊備後的簽證申請階段
專業支持:全程協調文件上傳及跟進,提供多語言輔助及電子追蹤系統,確保申請資料完整無誤。
階段概述:在所有必要文件準備齊全後,我們即進入簽證申請階段,確保整個流程符合香港入境事務處及相關領事館的最新法規要求,並由專業團隊提供全程指導,包括文件審核、申請提交及進度追蹤,以實現高效、合規的處理,預計處理時間約4-8週。
印尼外籍傭工的簽證申請流程:
合約公證程序:委託授權專業代表前往香港駐印尼領事館進行就業合約的公證驗證,確保文件符合領事館的嚴格標準,並處理任何所需翻譯或附加證明。
工作簽證申請:公證完成後,立即向香港入境事務處提交完整申請,包括ID 988A表格、僱主證明及外傭護照副本,同時監控申請狀態並回應任何補充要求。
專業支持:提供詳細指引及即時諮詢,協助僱主準備相關文件,並確保公證與簽證申請無縫銜接,降低延誤風險。
菲律賓外籍傭工的簽證申請流程:
直接申請提交:直接向香港入境事務處提交工作簽證申請,使用ID 988A表格及標準合約,簡化程序以加速審批。
文件驗證:確保合約經POLO正式認證,涵蓋薪酬、工作條件及權利義務,符合香港勞工法規。
5. 入境處領取傭工簽證
- 本地女傭:成功領取簽證後可立即向現任僱主報到工作。
- 菲律賓外傭:領取簽證後同步辦理 OWWA(菲律賓海外就業管理局)登記及合約公證。
- 海外外傭:完成簽證領取後,我們將文件寄回外傭所在地,協助其辦理出國相關手續。
確保每一步流程均符合法規且穩妥高效。
6. 預訂機票(針對海外女傭)
根據香港政府當時的入境隔離政策,我們負責預訂政府指定的檢疫酒店和來港機票,同時協助外傭安排行前準備。此環節全程關注政策變化,確保行程順利。
7. 女傭抵港服務
外傭抵港後,我們安排專人接機,並協助安排全面的身體健康檢查。檢查完成後,我們通知僱主接回家中,完成交接。
8. 協辦女傭香港身份證辦理
入境後,我們全程協助外傭辦理香港身份證,確保其合法身份及後續持續工作權益,保障聘用關係的穩定與合規。
我們的全程貼心服務,務求讓僱主與外傭雙方無後顧之憂,打造誠信透明、效率卓越、合規合法的專業聘用體驗。
聘請傭工注意事項
支出預算結構總覽
聘請外傭的支出可分為三大類:申請及出境相關成本、僱傭期間的固定成本及其他潛在成本。每個類別包含多項具體支出,受外傭國籍(菲律賓或印尼)、中介服務範圍、合約條款及特殊需求影響。以下為各類別的詳細分解:
- 申請及出境相關成本:
- 涵蓋外傭申請流程及抵港前的費用,通常為一次性支出,涉及香港及外傭所屬國家的行政程序。
- 包括:中介服務費、簽證申請費、領事館公證費、出境文件費(如菲律賓OEC、印尼KTKLN)、醫療檢查費、培訓費及來港旅費。
- 僱傭期間的固定成本:
- 涵蓋外傭在港工作期間的定期支出,根據ID 407合約及香港法規要求。
- 包括:薪金、膳食津貼、住宿安排、工傷保險、醫療保險及法定福利(如休息日、假期)。
- 其他潛在成本:
- 涵蓋非強制或視情況而定的支出,可能因特殊需求或意外情況產生。
- 包括:續約費用、提前終止合約補償、回程旅費、緊急醫療或法律支援。
香港外傭僱主資格
基本資格要求
經濟能力要求
- 家庭每月入息必須不少於港幣 15,000 元(以聘用一名傭工計算)
- 或擁有足以在整個合約期內僱用該名傭工的相若資產
- 必須承諾給予傭工薪金不少於政府公布的規定最低工資
住宿要求
- 必須為傭工提供合適和有合理私隱的住宿地方
- 傭工必須在合約列明的僱主住所工作和居住
- 住宿地點不能是廚房、浴室、走廊或無遮擋的廳堂
其他要求
- 僱主必須是真正居港的香港居民
- 僱主及傭工均無已知的不良記錄
- 必須簽訂指明的標準僱傭合約(ID407)
- 傭工只可為僱主執行標準僱傭合約內所列的家務
申請時間總覽
聘請外傭的總時間從挑選外傭到抵港履任,通常需要2.5至4個月,視外傭國籍、文件準備完整性及審批效率而定。以下為菲律賓傭工(菲傭)及印尼傭工(印傭)的預計時間線,基於香港入境事務處及外傭所屬國家機構的標準處理時間:
- 印尼傭工(印傭):
- 總時間:約3至4個月。
- 細分階段:
- 挑選及簽約:2至4週,包括選擇中介、面試外傭及簽署ID 407合約。
- 文件準備及公證:2至4週,涉及印尼領事館公證及BNP2TKI文件處理。
- 香港簽證審批:4至6週,由入境事務處處理。
- 出境準備(KTKLN及培訓):2至4週,包括印尼海外勞工證及出境前培訓。
- 抵港安排:1至2週,包括機票預訂及出境手續。
- 影響因素:印傭需完成BNP2TKI的嚴格培訓及認證,特別在高峰期(如聖誕節或農曆新年前)可能延誤。
- 菲律賓傭工(菲傭):
- 總時間:約2.5至3.5個月。
- 細分階段:
- 挑選及簽約:2至3週,包括選擇中介、面試及簽署ID 407。
- 香港簽證審批:4至6週,由入境事務處處理。
- 文件準備及公證:1至3週,涉及菲律賓領事館及DMW公證。
- 出境準備(OEC及PDOS):1至3週,包括海外就業證書(OEC)及出境前培訓(PDOS)。
- 抵港安排:1至2週,包括機票預訂及出境。
- 影響因素:返聘菲傭可通過DMW線上系統申請OEC,縮短至1至3天,首次申請因需PDOS較慢。
二、申請程序詳細分解
外傭申請程序分為三個主要階段:辦理及甄選手續、審批過程及履任/到港後事宜。每個階段涉及香港及外傭所屬國家的法律要求,以下為詳細步驟、所需文件及注意事項。
2.1 辦理及甄選手續
此階段包括選擇外傭、簽訂合約及準備初步文件,需通過持牌僱傭中心或直接聯繫外傭進行。
- 選擇僱傭中心:
- 僱主應聯繫香港勞工處認可的持牌僱傭中心,比較其服務內容、信譽及處理效率。
- 持牌中介提供外傭資料庫(包括履歷、技能及背景)、面試安排、文件處理及簽證申請協助,確保符合香港及外傭國家的法規。
- 注意事項:查詢勞工處網站確認中介持有效牌照,避免非法中介導致延誤或法律風險。
- 需求評估:
- 中介或僱主自行評估家庭需求,詳細記錄以下資訊:
- 家庭成員人數及結構(成人、兒童、長者)。
- 特殊照顧需求(如初生嬰兒、殞地病人、殘疾人士)。
- 家居環境(住所面積、是否提供獨立房間)。
- 語言要求(英語、粵語、普通話或其他)。
- 特殊技能(烹飪偏好、護理經驗、寵物照顧)。
- 目的:確保外傭的經驗、技能及性格與家庭需求匹配,減少未來勞資糾紛或不適應情況。
- 中介或僱主自行評估家庭需求,詳細記錄以下資訊:
- 解釋法律及合約:
- 中介向僱主詳細講解《外籍家庭傭工標準僱傭合約》(ID 407)的條款,包括:
- 工作範圍:限於僱主住所內的家務(如清潔、烹飪、照顧家庭成員)。
- 勞工權益:休息日(每7天至少1天連續24小時)、法定假期、年假、病假及產假。
- 住宿要求:提供具合理私隱的住宿(如獨立房間或隔間)。
- 旅費責任:僱主支付外傭來港及回程旅費。
- 介紹香港《僱傭條例》(第57章)及《種族歧視條例》(第602章),強調外傭享有與本地僱員相同的勞工保障,禁止任何歧視行為。
- 說明中介服務範圍,如背景檢查、培訓安排、簽證申請及後續勞資爭議支援。
- ID 407背景:由香港入境事務處與勞工處於1975年共同制定,經菲律賓及印尼政府認可,最新修訂版為2016年11月。其他私人合約(如中介自行草擬)不受入境事務處或外傭國家的勞工部門接受。
- 中介向僱主詳細講解《外籍家庭傭工標準僱傭合約》(ID 407)的條款,包括:
- 面試及簽約:
- 僱主通過視像(如Whatsapp)面試外傭,評估其家務經驗、語言能力及文化適應性。
- 面試問題應聚焦工作相關內容,例如:
- “您有何照顧幼兒或長者的經驗?”
- “您擅長哪些烹飪風格(如中式、西式)?”
- “您如何處理緊急情況(如孩子生病)?”
- 避免涉及種族、宗教、年齡或性別的問題,以符合《種族歧視條例》。
- 選定外傭後,雙方簽署ID 407合約,明確職責、薪金、休息日及福利。合約需提交領事館公證及入境事務處審批。
2.2 審批過程
審批階段涉及香港入境事務處及外傭所屬國家的領事館或勞工部門,需提交多份文件並完成公證及出境手續。
- 文件準備及公證:
- 公證ID 407:僱主或中介將簽署的ID 407合約提交至外傭所屬國家的領事館進行公證,確認合約符合香港及外傭國家的勞工標準。
- 菲律賓:香港菲律賓總領事館。
- 印尼:香港印尼總領事館。
- 公證要求:領事館審查合約的薪金、工作範圍、休息權利及福利,確保符合雙方法規。公證通常需1至2週,視預約情況而定。
- 所需文件(提交入境事務處):
- ID 988A:外傭簽證/延長逗留期限申請表格,填寫外傭的個人資料、僱傭詳情及簽證要求。
- ID 988B:僱主申請表格,證明財政能力(家庭收入或資產證明)及住所適合性(具合理私隱的住宿)。
- ID 407正本:經領事館公證的標準僱傭合約。
- 外傭文件:
- 護照副本(有效期至少6個月,含個人資料及簽證頁)。
- 工作證明(如過往合約、推薦信,證明家務或護理經驗)。
- 僱主文件:
- 香港永久居民身份證副本。
- 最近3個月的收入證明(銀行對帳單、稅務申報表或薪金記錄)。
- 住址證明(水電費單、租賃合同或物業證明,最近3個月)。
- 公證ID 407:僱主或中介將簽署的ID 407合約提交至外傭所屬國家的領事館進行公證,確認合約符合香港及外傭國家的勞工標準。
- 香港簽證審批:
- 入境事務處簽證管制科審核文件,確認:
- 僱主資格:財政能力(家庭收入或資產證明)、住所條件(提供合適住宿)、無違規記錄。
- 標準處理時間為4至6週,若文件不全或需補充資料,可能延至8至10週。
- 審批完成後,僱主收到回條(ID 813)及簽證批准通知書。
- 入境事務處簽證管制科審核文件,確認:
- 外傭所屬國家的出境手續:
- 菲律賓傭工:
- 海外就業證書(OEC):由DMW發放,證明合約符合菲律賓《勞工法典》及《移民工人與海外菲律賓人法》(RA 10022)。OEC為出境許可,外傭須持OEC通過菲律賓移民局檢查。
- 出境培訓(PDOS):首次外傭需參加出境前培訓(約1天),內容包括勞工權益、文化適應、緊急聯繫及安全指引。返聘外傭(Balik-Manggagawa)可豁免PDOS
- 所需文件:香港簽證、ID 407正本、護照副本、醫療報告、SSS/PhilHealth/OWWA登記證明、PDOS證書(首次申請)。
- 處理時間:標準3至10個工作天,線上申請1至3天。
- 印尼傭工:
- 海外勞工證(KTKLN):由BNP2TKI發放,證明外傭完成培訓及合約審核,作為出境許可。
- 出境培訓:印傭需參加BNP2TKI認可的培訓課程(3至7天),內容包括語言、家務技能、安全規範及勞工權益。培訓在雅加達或地區中心進行,名額有限。
- 所需文件:香港簽證、ID 407正本、護照副本、醫療報告、培訓證書。
- 處理時間:2至4週,高峰期可能延長至6週。
- 菲律賓傭工:
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- 使用家傭通
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